RentenBeratung Deutschland
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen für unsere Beratungsleistungen

Stand: September 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen der RentenBeratung Deutschland, Unter den Linden 15, 10117 Berlin (nachfolgend "Anbieter" genannt) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Kunden" genannt).

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch die Kontaktaufnahme können Sie ein Angebot zur Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen abgeben. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch die Erbringung der Leistung zustande.

§ 3 Leistungen

3.1 Beratungsleistungen

Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen im Bereich des deutschen Rentenrechts, insbesondere:

  • Beratung zu Rentenansprüchen und -berechnungen
  • Unterstützung bei der Anerkennung internationaler Arbeitszeiten
  • Überprüfung von Rentenbescheiden
  • Hilfe bei Widerspruchsverfahren
  • Allgemeine Aufklärung über das deutsche Rentensystem

3.2 Erstberatung

Die Erstberatung ist kostenlos und dient der ersten Einschätzung Ihres Anliegens. Sie umfasst eine Beratungsdauer von bis zu 30 Minuten.

3.3 Weiterführende Beratung

Weiterführende Beratungsleistungen werden nach Aufwand abgerechnet. Die Kosten werden vor Beginn der Beratung transparent kommuniziert.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:

  • Aktuelle Rentenbescheide
  • Versicherungsverläufe der Deutschen Rentenversicherung
  • Nachweise über ausländische Arbeitszeiten
  • Sonstige relevante Sozialversicherungsnachweise

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben gehen zu Lasten des Kunden.

§ 6 Haftung

6.1 Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

6.2 Beratungscharakter

Die erbrachten Leistungen haben ausschließlich beratenden Charakter. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. Insbesondere kann nicht garantiert werden, dass Widersprüche erfolgreich sind oder dass bestimmte Rentenansprüche anerkannt werden.

§ 7 Datenschutz und Verschwiegenheit

Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Alle übermittelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Details zum Datenschutz entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

§ 9 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

Kontakt

RentenBeratung Deutschland
Unter den Linden 15
10117 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 19945622
E-Mail: [email protected]

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